La empresa La Sepulvedana va a modificar el próximo día 21 de noviembre de 2011 los horarios del servicio regular Segovia-Madrid (directos, semidirectos y de ruta) según informa en su página web y en las taquillas. La Plataforma de Usuarios, después de una larga investigación han descubierto que no es reglamentaria esta modificación. Según la Ley de Ordenación de Transporte Terrestre (LOTT) y su reglamento (ROTT), «La Administración podrá autorizar…aquellas modificaciones…que sean solicitadas por el concesionario. No obstante, el concesionario no podrá solicitar tales modificaciones…cuando falte un periodo inferior a dos años para la terminación del plazo concesional». Desde la plataforma se ha realizado un escrito al Ministerio de Fomento que no tenía constancia de estos cambios de horarios. Del estudio entre los horarios anteriores de La Sepulvedana y los del lunes se ha comprobado que «Actualmente, según los horarios de la empresa se deduce que se están realizando 460 expediciones semanales, pero están incumpliendo 12 expediciones establecidas por el Ministerio. Además, a partir del 21 de noviembre de 2011, se puede deducir que van a realizar 440 expediciones semanales (20 menos que ahora y 8 menos que las exigidas por el Ministerio)». El dato más significativo, según destaca la plataforma de usuarios es que «no van a realizar 57 expediciones que aparecen en las guías de horarios oficiales que el Ministerio nos facilitó. Eso quiere decir que solo un 88 por ciento de las expediciones que realicen van a coincidir con las que el Ministerio establece».
Por otro lado, se considera que este cambio se realiza el día 21 de noviembre, día posterior de las elecciones, para desviar la atención y «con el cambio de gobierno y la transición e instalación de nuevos cargos, se demoren los estudios e inspecciones que demuestren si esta modificación es legal o no».
El Foro Social de Segovia se une a las reivindicaciones de la Plataforma de Usuarios de La Sepulvedana.