El Alcázar de Segovia volverá a recibir visitantes el lunes 15 de junio, después de permanecer tres meses cerrado como medida de prevención de la epidemia del coronavirus. El Patronato ha elaborado un plan de contingencia que establece una serie de procedimientos de carácter higiénico-sanitario para garantizar la salud tanto de los visitantes y trabajadores como del resto de personas que concurren en sus dependencias.
En el control de aforos se emplearán herramientas informáticas específicas integradas en su software de gestión. El control del número de personas que visiten la fortaleza simultáneamente se llevará a cabo mediante la venta de entradas por tramo horario: los grupos deberán adquirir sus entradas por adelantado, a través de la página web oficial entradas.alcazardesegovia.com; la venta en las taquillas queda reservada exclusivamente a las visitas individuales.
El Patronato del Alcázar de Segovia recordó que podrán establecerse controles de temperatura corporal en el acceso al recinto, así como la reducción del contacto físico interpersonal, con la implementación de folletos en versión digital y validación de entradas sin contacto. Aunque se seguirá admitiendo el efectivo como medio de pago, se recomienda el pago con tarjeta.
La fortaleza contará con la implementación de medidas específicas para el tránsito de visitantes por la torre de Juan II, para evitar que los visitantes que suben se crucen en el interior de la torre con los que bajan. Para asegurar el mantenimiento de la distancia interpersonal, las visitas a la torre, que darán inicio en el Patio de Armas, se realizarán a las horas preasignadas en el momento de adquirir las entradas. Los espacios de la fortaleza abiertos a la visita pública no se verán alterados por la aplicación del plan de contingencia.
Tarifas promocionales
Con motivo de la reapertura, el Patronato del Alcázar aprobó una reducción en el precio de las entradas al monumento: la entrada general al Palacio y Museo del Real Colegio de Artillería, cuyo precio pasa de 5,5 euros a 3,5 euros; la entrada para grupos pasará a costar 2 euros. Se trata de unas tarifas promocionales que estarán en vigor hasta el 31 de agosto.
El Alcázar de Segovia mantendrá su horario habitual de apertura gratuita para ciudadanos de la Unión Europea que visiten el Alcázar de forma individual y adquieran la entrada al Palacio y Museo del Real Colegio de Artillería en las taquillas del Alcázar, todos los martes no festivos de 14 a 16 horas.
En cuanto a la promoción de acciones encaminadas a fomentar el conocimiento del Alcázar entre los segovianos, la entrada para los residentes en Segovia y su provincia mantendrá el precio especial de un euro tras la reapertura. Hasta que se levanten las restricciones a la movilidad, los residentes en la provincia de Segovia dispondrán de una ocasión excepcional para visitar el Alcázar prácticamente en exclusiva, como nunca antes han podido hacerlo.