Dos personas cogieron el ALVIA accidentado en la noche de este 24 de julio en la estación Segovia Guiomar rumbo a Galicia, según han confirmado a Segoviaudaz.es fuentes de Renfe. En concreto, fue en la parada que el vehículo efectuó a las 15,30h, cuando ambos pasajeros subieron al tren destino A Coruña y Betanzos, respectivamente. Por este motivo, previsiblemente, ambas personas se encontraban dentro del tren accidentado en el momento que éste descarrillo, pasadas las 20,40h, a escasos metros de Santiago de Compostela.
La Xunta de Galicia informó esta madrugada de la habilitación de dos números de teléfono para la atención exclusiva de los familiares de los viajeros del tren descarrilado en Santiago de Compostela. Los números de teléfono son los siguientes: 900 101 660 y 900 444 222, ambos gratuitos. En un comunicado, el Gobierno gallego recuerda además la existencia de un punto de información y atención a los familiares de las víctimas en el edificio municipal Cersia de Santiago de Compostela, en la calle del Alcalde Raimundo López Pol, s/n, en San Lázaro.