Los sistemas de información puestos en marcha por la Junta de Castilla y León para atender la demanda ciudadana de información ante la nueva gripe A/H1N1 (teléfono de información gratuito 900 222 000 y el subportal sobre la enfermedad habilitado dentro del portal sanitario del Gobierno castellano y leonés –www.saludcastillayleon.es-) han atendido un total de 213.176 preguntas.

En concreto, el teléfono gratuito 900 222 000 recibió, entre comienzos de septiembre y el día 26 de octubre, un total de 4.081 llamadas, de las que 2.354 fueron de demandantes de información y 1.914 supusieron atención asistencial. Otras 289 llamadas informativas llegaron de otras comunidades autónomas españolas, señala un comunicado de prensa.

A esta cifra hay que sumarle las 209.095 visitas que recibió el subportal que la Junta de Castilla y León ha puesto en marcha, exclusivamente dedicado a la gripe A. De éstas, 7.132 vistas se realizaron con el fin de completar el test de autoevaluación de gripe A que está disponible en la misma página web.

 

Provincias

Por provincias y en relación al teléfono de información gratuito sobre gripe A, se contabilizaron 1.752 llamadas de Valladolid, 572 de Burgos, 355 de Salamanca, 329 de León, 211 de Palencia, 187 de Segovia, 172 de Ávila, 146 de Zamora, y 68 de Soria. Asimismo, se contabilizaron 289 llamadas desde otras autonomías.

Por su parte, el subportal especialmente creado por la Consejería de Sanidad para informar a los ciudadanos de la gripe A, recibió un mayor número de visitas durante las semanas tercera, cuarta y segunda de su puesta en marcha el 28 de agosto, con 41.613, 34.192 y 29.283, respectivamente.

 

Test

La Junta recuerda que el test orientativo de autoevaluación que la Consejería de Sanidad ha puesto a disposición de los ciudadanos no es una herramienta de autodiagnóstico ni pretende suplir la función del personal sanitario, sino que sirve de orientación para todas aquellas personas que sospechen que pueden haber contraído la enfermedad.

El test está disponible tanto en español como en búlgaro, rumano, francés e inglés con el fin de garantizar una atención eficaz que abarque también a la población extranjera. Por lo tanto, se han registrado usuarios del test procedentes tanto de Castilla y León, como desde otras regiones españolas y países extranjeros.

En este sentido, se contabilizaron 6.043 test realizados por ciudadanos de Castilla y León; 723 por personas de otras zonas de España, y 366, de otros países. Por lo que se refiere a los castellanos y leoneses, 2.435 test correspondieron a vallisoletanos, 754 a leoneses, 744 a burgaleses, 694 a salmantinos, 412 a palentinos, 288 a abulenses, 271 a segovianos, 239 a sorianos y 206 a zamoranos.