Los voluntarios y la técnico del Programa de Mayores de Cáritas Diocesana de Segovia, están realizando un acompañamiento telefónico a todos los participantes mayores de las diferentes parroquias en las que desarrolla su labor. Con este acompañamiento los voluntarios, voluntarias y técnica se aseguran de que los mayores se encuentran bien y que tienen cubiertas sus necesidades aprovechando para conversar con ellos y ellas paliando así un poquito mas la soledad agraviada por esta situación de confinamiento.
Cáritas Segovia destaca que las personas que llaman a los mayores son voluntarios referentes para ellos, es decir que los conocen y saben quienes son. Cáritas nunca mandaría ponerse en contacto con los mayores a personas que ellos no conocieran para evitar posibles engaños.