Una mujer de 21 años, A.M.R., y un joven de 24 años, LA.P.V., resultaron intoxicados a primera hora de la mañana en una vivienda de dos plantas situada en la calle de las Nieves. Una llamada recibida en la sala del Centro de Emergencias 112 avisó de la presencia de una intensa humareda por lo que se movilizó a los Bomberos, la Policía Local y Nacional.
Una vez que los servicios de emergencias intervinieron, la Policía Local solicitó asistencia médica para las dos personas, que presentaban síntomas de intoxicación por humo, por lo que se envió una UVI móvil y una ambulancia de soporte vital básico.
En el lugar, el personal facultativo de Sacyl atendió a los jóvenes, que fueron trasladados más tarde al Complejo Asistencial de Segovia.