La Plataforma de viajeros a Madrid ‘Vibus Segovia’ ha sido constituida recientemente con por 8 personas, algunas de las cuales provienen de la antigua «Plataforma de Usuarios de La Sepulvedana»; otros son usuarios que llevan ya más de 20 años cogiendo el autobús. Son usuarios diarios del autobús con experiencia previa en reuniones en el Ministerio de Fomento, Junta de Castilla y León y la propia empresa La Sepulvedana.
Establece como objetivos luchar por los derechos de los viajeros de la línea de autobús Segovia-Madrid, incluyendo los pueblos buscando mejoras de precios, seguridad, confort, compra de bonos y billetes, información al usuario, temas técnicos, etc… También buscarán una mejora en el actual convenio de la Junta de Castilla y León con Madrid sin pedir el Abono E, que, aseguran «supondría un gasto excesivo sin atender a las necesidades reales de los usuarios»
Proponer mejoras en el Ministerio de Fomento para el pliego de la nueva concesión, así como presionar en el Ministerio de Fomento para hacer cumplir a la empresa concesionaria sus obligaciones y sugerir ideas al Ayuntamiento de Segovia para mejorar el confort en las paradas de los autobuses (Estación y Cuartel) son también otros de sus objetivos.
