Hasta el 9 de diciembre, se ejecutaron 131.794 euros en 373 ayudas de emergencia, el 80% para pagos de alquiler y cuotas hipotecarias.


La Concejalía de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Segovia atendió, hasta noviembre, a unas 4.000 euros tanto dentro como fuera del sistema de atención a usuarios y sumando también otras actuaciones específicas. Más de 1.772 recibieron apoyo para la cobertura de necesidades básicas, tanto prestación económica como en especie; 536 fueron beneficiarias de una prestación de apoyo a la unidad convivencia; 44 de la prestación de alojamiento alternativo y 175 de prestaciones de prevención e inserción social.


Un total de 861 personas mayores y 202 personas con discapacidad recibieron servicios de información, orientación, valoración, movilización de recursos, apoyo a la unidad convivencia y de ayuda a domicilio, prestaciones, actuaciones y medias de alojamiento alternativo, prestaciones y actuaciones de prevención e inserción social y recursos complementarios para cobertura de necesidades de subsistencia.


El Servicio de Ayuda a Domicilio atendió a unas 5.000 personas a lo largo de todo el año. El de Comida a Domicilio, a fecha de noviembre, distribuyó más de 34.000 comidas, con una media de 119 usuarios al mes. Con respecto a la Teleasistenia, sin contar diciembre, 5.335 personas recibieron atención y se estimó que al acabar el año serán más de 6.000.
El Servicio de Asistencia a Personas Sin Hogar dio cobertura a 71 personas, y en el segundo semestre se ha realizado el segundo reparto de los Alimentos procedentes de fondos FEAD, con 664 solicitudes totales y 2.120 personas atendidas.

Emergencia social
De enero a junio, se tramitaron 242 ayudas de emergencia social y concedido 231 con un importe ejecutado de 195.245 euros. Hasta el 9 de diciembre se han ejecutado 131.794 euros en 373 ayudas de emergencia, siendo el importe total del crédito destinado 327.039 euros. Con respecto a la cantidad presupuestada, la partida para ayudas de emergencia social se ha visto incrementada en 112.000 euros.


Por conceptos, el 80 por ciento se destinó a pagos de alquiler y cuotas hipotecarias, 9 por ciento en alimentación, el mismo porcentaje en suministros, enseres y acondicionamiento de la vivienda y un 2 por ciento en otros conceptos tales como, alojamiento compra de gafas y contratación de cuidador, concepto incluido como consecuencia de la pandemia.
El Ayuntamiento de Segovia aumentó en un 36 por ciento el importe destinado a becas para la Escuela municipal Infantil ‘La Senda’ para 2021, pasando de 52.750 a 71.735 euros.


Demanda de información
La responsable de este área municipal, Ana Peñalosa, recordó que el personal técnico de la Concejalía lo componen 28 personas entre trabajadores sociales, educadores y psicólogos. La financiación de la Gerencia para este año en este concepto ascendió a 469.362 euros. Con los fondos extraordinarios procedentes del Gobierno central, se contrató a una trabajadora social para reforzar el CEAS Centro, además de otra trabajadora social de apoyo a la dependencia y otra para reforzar el programa de inclusión.


Las demandas informativas en el segundo semestre del año se centraron en las ayudas de alquiler, solicitudes de moratoria, apoyo en la cumplimentación de expedientes de solicitud, contacto con propietarios, tramitación de ayudas de urgencia social, trámites de Renta Garantizada de Ciudadanía, búsqueda de empleo, ayudas de alquiler, alimentos en especie, matriculación de alumnado en centros, trámites de dependencia y servicios, solicitudes de vivienda municipal y de fomento y gestiones con la Subdelegación del Gobierno y el SEPE.


También fueron numerosas las solicitudes en torno a la tramitación de tarjetas de las becas de comedor, consultas relacionadas con el cobro de los ERTE, matriculación en colegios/ escuelas infantiles, información sobre arraigo y ofertas de trabajo en la recolecta agrícola.


A lo largo del año se hicieron valoraciones de varios casos de personas en situación de crisis para derivación a apoyo psicológico, casos de menores en riesgo para el Equipo de Atención a las Familias, de candidaturas para empleo y derivación a técnico de inclusión social para empleo, ingresos en residencia privada para mayores, derivación a interlocución hipotecaria, etc.


En el segundo semestre de 2020, la tramitación del Ingreso Mínimo Vital fue una de las principales demandas informativas en los CEAS de Segovia.


Violencia de Género
De enero a noviembre fueron remitidas a Servicios Sociales 38 notificaciones de la Unidad de Violencia de Género de la Policía Nacional, con dos valoraciones extremas; ocho alto; 14 medio, 12 bajo y dos no apreciado. El 20 por ciento de las denuncias han sido interpuestas por mujeres de entre 20 y 30 años; el 50 por ciento por mujeres entre los 31 y 40 años y el 25 por ciento restante son de mujeres entre 41 y 66 años.


Por otro lado, en el servicio de apoyo psicológico trabajó, durante este periodo, con 41 mujeres que requirieron 482 intervenciones. En el Servicio Telefónico de Atención y Protección para víctimas de la violencia de género (ATENPRO) se atendió a 14 mujeres. Además, el 17 de noviembre se firmó el convenio VIOGEN entre el Ayuntamiento y la Subdelegación del Gobierno para incorporar a la Policía Local al sistema de seguimiento integral de los casos de violencia de género en el municipio.