La Junta ha puesto en marcha un número de teléfono gratuito contra el aislamiento social dirigido a los mayores de Castilla y León.
161.500 castellanos y leoneses de más de 65 años viven solos. De ese total, 107.035 son mujeres, lo que equivale a dos tercios. Y, si a todo esto se le suma la dispersión y baja densidad de población del territorio autonómico, el fenómeno de la soledad no deseada se convierte en una necesidad social compleja y cada vez más extendida.
Para evitar el aislamiento social, la Junta ha activado un número de teléfono gratuito (900 264 812) cuyo objetivo es combatir la soledad no deseada.
Teléfono ‘Cerca de ti’
A través de este servicio no sólo se informará a los mayores sobre recursos y actividades que faciliten su integración en la sociedad, sino que se analizarán las necesidades de estas personas para derivarlas a su centro de acción social y recibir ayuda profesional cuando lo requieran, ya que se pone a su disposición un servicio de apoyo psicosocial.
El personal técnico al otro lado del teléfono podrá identificar los factores de riesgo que generen esa situación concreta de soledad no deseada, así como el grado en que la persona se encuentra para, de este modo, medir el tipo de ayuda que se le debe ofrecer.
Este servicio estará disponible de lunes a viernes entre las 9 y las 17 horas, si bien este horario puede ir adaptándose en función de las necesidades que se vayan detectando.
No obstante, también se activará un contestador automático y un correo electrónico (cercadeti@cercadetijcyl.es) donde pueden dejar sus mensajes e inquietudes a cualquier hora del día.
‘Podcast del Club de los 60’
La promoción del envejecimiento activo y saludable, además de ser una apuesta prioritaria del Gobierno autonómico, es una vacuna efectiva contra la soledad no deseada. Para hacer llegar todas las actividades que se realizan en el seno del ‘Club de los 60’, la web de la Junta publicará cada 15 días un podcast, presentado y locutado por la prestigiosa periodista, ya jubilada, Concha Chamorro. En él se analizará el ejercicio del cuerpo y la mente de las personas mayores de la mano de expertos y se informará de las diferentes opciones que se ofertan en la Comunidad. A partir de ahí, se tratarán temas tales como las relaciones intergeneracionales −con el citado programa de alojamientos compartidos como máximo exponente−, cómo afrontar la soledad, el aprendizaje a lo largo de la vida, consejos sobre tecnología digital o los viajes del ‘Club de los 60’.
‘Red Amiga de Acción Contra la Soledad No Deseada y el Aislamiento Social’
Otra de las grandes iniciativas que se pondrá próximamente en marcha dentro de este Plan de Acción es la creación de la denominada ‘Red Amiga’, una herramienta que profundiza aún más en la detección y apoyo de las personas que viven en soledad de manera forzosa.
Este mecanismo se articula a través de la firma de protocolos de colaboración entre la Consejería de Familia e Igualdad de Oportunidades y otras entidades. Para ello, se pondrán a disposición los centros de día de la Junta y se colaborará con las corporaciones locales, para ofrecer una variada cartera de actividades sociales.
Además, se van a realizar campañas de sensibilización para que las personas en esta situación cuenten con la complicidad y la empatía de toda la sociedad. Así, se distribuirán 60.000 folletos y 6.000 carteles en los que el elemento central será el teléfono ‘Cerca de ti’.
Por último, se ha puesto en marcha un banco de buenas prácticas a disposición de los ciudadanos que se aloja en la web de la Junta de Castilla y León, con el objetivo de recoger iniciativas, guías y herramientas para combatir la soledad no deseada.
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