Renfe va a facilitar cambios y anulaciones de billetes sin coste para los viajeros afectados por las medidas del coronavirus a partir del próximo lunes, 16 de marzo.
También devolverá de manera íntegra el importe de los billetes a todos los viajeros de los programas de vacaciones del Imserso. Para ello, la compañía habilitará un nuevo número de teléfono de información específico para estos casos, 918 314 520, y facilitará el cambio o las anulaciones de los billetes a todos los viajeros afectados por las medidas sanitarias para combatir el coronavirus.
Más allá de las medidas de Renfe, el Gobierno ha incluido en real decreto ley de ayudas por el coronavirus otras actuaciones relativas al turismo como la creación de una línea de crédito para empresas del sector de 400 millones de euros que será gestionada por el Instituto de Crédito Oficial (ICO).
