El denominado «tren madrugador» que conecta Segovia con Madrid ha vuelto a sufrir un importante retraso este lunes, 23 de febrero. El primer servicio del día, con salida prevista a las 6:50 horas, ha acumulado una demora de 50 minutos, según ha denunciado la presidenta de la Asociación de Usuarios del Tren de Alta Velocidad de Segovia, Silvia García.
Más de 500 personas esperando en el interior de la estación
El convoy, que pernocta en la estación de Chamartín, salió desde allí y llegó a Segovia a las 7:15 horas, cuando su salida estaba programada a las 6:50 horas, lo que provocó una situación de tensión y desorganización en la estación segoviana a primera hora de la mañana. Según ha informado la presidenta de la Asociación de Usuarios, más de 500 personas se concentraban en el vestíbulo, muchas de ellas usuarias habituales que dependen de este servicio para llegar a tiempo a sus puestos de trabajo en Madrid.
Según explica García, los viajeros del tren de las 6:50 se vieron obligados a colocarse en la entrada del control de seguridad para asegurarse de que podrían embarcar antes que los pasajeros del siguiente servicio, programado a las 7:22 horas. La situación obligó a llamar a la Policía Nacional y a la Policía Local, además de intervenir el personal de seguridad de los escáneres, ante el riesgo de colapso en el acceso a los andenes.
El «tren madrugador» vuelve a retrasarse
El pasado miércoles 19 de febrero, hace menos de una semana, ya se produjo una incidencia similar, cuando el «tren madrugador» acumuló cerca de 20 minutos de retraso.
«La ausencia de información por parte de Renfe es la tónica general», lamentó Silvia García. Ante esta situación, desde la Asociación de Usuarios del Tren de Alta Velocidad de Segovia reclamaron a Renfe la implantación de un protocolo de información que permita a los viajeros conocer con antelación el alcance de las incidencias y poder gestionar mejor su tiempo, especialmente en un servicio pensado para facilitar la conciliación laboral de los usuarios segovianos.