El turismo en Segovia ha crecido de manera exponencial en los últimos años, lo que plantea una cuestión clave: ¿puede la ciudad gestionar este flujo creciente de visitantes sin comprometer su patrimonio, calidad de vida y sostenibilidad? Con más de 1,4 millones de visitantes registrados en 2022 y  1,6 millones en 2023, la ciudad enfrenta tanto oportunidades como retos importantes ante la masificación del turismo.

Evolución del turismo

El Centro de Recepción de Visitantes (CRV) de Segovia reportó un incremento del 41,76% en el número de visitantes durante el verano de 2023 respecto al mismo periodo de 2022. Además, septiembre se ha consolidado como un mes con alta afluencia, alcanzando cifras similares a las de agosto, el tradicional mes pico de turismo.

Por otra parte, el turismo internacional también ya ha sobrepasado los datos pre-pandemia, representando un 35,6% del total de visitantes. Destaca el mercado estadounidense, francés y el creciente regreso de los turistas chinos.

Los principales atractivos turísticos, como el Acueducto y la Catedral, continúan siendo los lugares más frecuentados.

Pero, el impacto del turismo no se ve en el número de visitantes. Según un informe de Turismo de Segovia, la ocupación hotelera en 2023 alcanzó niveles cercanos al 90% en los meses más demandados.

Segovia saca un sobresaliente
Imagen Ayuntamiento de Segovia

Retos y preocupaciones de los residentes

El crecimiento acelerado ha generado preocupación entre los segovianos. En una encuesta local, el 62% de los residentes manifestó inquietudes sobre el impacto del turismo en la conservación del patrimonio y el 48% destacó problemas relacionados con la masificación y el acceso a servicios básicos. Estas percepciones coinciden con estudios recientes que subrayan la necesidad de establecer límites claros para proteger los recursos culturales y naturales de la ciudad.

Iniciativas para un turismo sostenible

Para abordar estos desafíos, el Ayuntamiento de Segovia lanzó en el 2021 el Plan de Sostenibilidad Turística, que se desarrollará hasta finales del 2024, con una inversión de 4,4 millones de euros provenientes de los fondos europeos Next Generation. Este plan busca modernizar infraestructuras y fomentar un consumo sostenible, incluyendo la rehabilitación de monumentos y la creación de un Observatorio de Sostenibilidad Turística.

Uno de los objetivos principales del plan, era diseñar una estrategia para dispersar a los turistas hacia otras zonas de la ciudad, más allá del tradicional eje Acueducto-Catedral-Alcázar. Este proyecto incluye iniciativas para promover puntos menos visitados, como la Judería, la Real Casa de Moneda, y los alrededores de la Muralla.

Tres planes en Segovia
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Entre las medidas, destacan la mejora de la señalización turística, la rehabilitación de espacios como el Jardín de los Poetas y la promoción de rutas temáticas específicas, como las vinculadas al románico segoviano y la historia industrial de la ciudad .

Además, el Observatorio de Sostenibilidad Turística, creado dentro del marco del plan, analizará patrones de visita y diseñará estrategias que incentiven a los turistas a descubrir otras áreas del casco histórico, barrios periféricos y localidades cercanas, distribuyendo así los flujos turísticos y aliviando la concentración en los principales monumentos .

Este enfoque busca tanto preservar los recursos más emblemáticos como generar beneficios en zonas menos transitadas, ayudando a diversificar la experiencia turística y a fomentar una relación más equilibrada entre los visitantes y la ciudad.

Además, la Junta de Castilla y León trabaja en estrategias para la gestión sostenible del patrimonio, con propuestas que incluyen la digitalización de datos turísticos y el uso de tecnologías como sensores móviles para obtener información más precisa sobre los visitantes y sus necesidades.

Posibles medidas adicionales

A pesar de estos avances, expertos y responsables municipales consideran que podrían ser necesarias medidas adicionales para gestionar el crecimiento del turismo de manera equilibrada. Una de las propuestas en debate es la implementación de una tasa turística o verde, como ocurre en otras ciudades patrimoniales como Barcelona o Palma de Mallorca.

En Segovia, aunque no se ha aplicado una tasa similar, la concejala de Turismo, May Escobar, ha destacado que cualquier medida deberá equilibrar la protección del patrimonio con la experiencia del visitante. Informes recientes de la Universidad de Valladolid indican que una tasa bien diseñada podría no solo financiar proyectos de sostenibilidad, sino también ayudar a regular la afluencia masiva en temporadas altas.

En definitiva, Segovia ha demostrado su capacidad para atraer un turismo creciente, pero este éxito plantea retos significativos. La implementación de medidas innovadoras, como el uso de tecnología avanzada y una posible tasa turística, podría ser clave para asegurar que el turismo siga siendo un motor económico sin comprometer la calidad de vida de sus habitantes ni la preservación de su patrimonio único.